Αποποίηση ευθυνών: μόνο η πρωτότυπη γερμανική έκδοση είναι νομικά δεσμευτική. Οι ακόλουθοι όροι είναι μόνο για την κατανόησή σας.
Η eDrixx GmbH (“eDrixx”) διαχειρίζεται μια διαδικτυακή υπηρεσία που, μεταξύ άλλων, επιτρέπει στους χρήστες—μέσω των web apps και εφαρμογών στο https://app.edrixx.com (όνομα εφαρμογής “eDrixx”) και https://app.edrixx.com/voucher (όνομα εφαρμογής “eDrixx Tipster”)—να μεταφέρουν χρήματα χωρίς μετρητά σε τρίτους, ειδικά στο προσωπικό εξυπηρέτησης (στο εξής αναφέρεται ως “Πλατφόρμα”).
Μέσω της Πλατφόρμας, ένα φυσικό ή νομικό πρόσωπο, που χρειάζεται μόνο να έχει στη διάθεσή του ένα smartphone συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο (στο εξής αναφέρεται ως “Επισκέπτης”), μπορεί να στείλει σε άλλα φυσικά ή νομικά πρόσωπα (στο εξής αναφέρεται ως “Προσωπικό Εξυπηρέτησης”, “Επισκέπτης” και “Προσωπικό Εξυπηρέτησης” μαζί στο εξής αναφέρονται ως “Χρήστης”), ένα δωρεάν, εθελοντικό ποσό σε αναγνώριση - με την ευκαιρία υπηρεσιών που παρέχονται ή επίσης ως άλλο οικονομικό όφελος - (τα “Χρήματα”).
Οι ακόλουθοι αποκλειστικά εφαρμοστέοι γενικοί όροι και προϋποθέσεις για τη χρήση της Πλατφόρμας (στο εξής αναφέρονται ως “Όροι Χρήσης”) διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του Χρήστη όσον αφορά τη χρήση της Πλατφόρμας.
Με την έναρξη της διαδικασίας πληρωμής, ο Επισκέπτης έχει αποδεχτεί αυτούς τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου της eDrixx. Η αποδοχή των όρων χρήσης και η εκτέλεση της πληρωμής δημιουργεί νομικά δεσμευτική σύμβαση μεταξύ του επισκέπτη και της eDrixx.
Με την εγγραφή και τη χρήση της πλατφόρμας, ο Χρήστης Εξυπηρέτησης έχει αποδεχτεί αυτούς τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου της eDrixx. Η αποδοχή αυτών των Όρων Χρήσης και η εγγραφή δημιουργεί νομικά δεσμευτική σύμβαση μεταξύ του Προσωπικού Εξυπηρέτησης και της eDrixx.
Με την αποδοχή των Όρων Χρήσης, ο Χρήστης δηλώνει και εγγυάται ότι οι πληροφορίες που παρέχονται από τον Χρήστη είναι ακριβείς και ότι ο Χρήστης είναι σε θέση να συμμορφωθεί με αυτούς τους Όρους.
Η eDrixx διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει, να αντικαταστήσει ή διαφορετικά να τροποποιήσει αυτούς τους Όρους Χρήσης ανά πάσα στιγμή (συλλογικά, “Αλλαγές”). Η ημερομηνία της τελευταίας τροποποίησης αναφέρεται στο υποσέλιδο αυτών των Όρων Χρήσης.
Προϋπόθεση για τη χρήση της πλατφόρμας ως Επισκέπτης είναι η κατοχή smartphone με πρόσβαση στο διαδίκτυο. Ο Επισκέπτης έχει δύο επιλογές για τη μεταφορά της πληρωμής του.
Μέσω https://app.edrixx.com: Ο Επισκέπτης σαρώνει έναν κωδικό QR ή ετικέτα NFC στην αρχή της συναλλαγής. Όταν σαρώνεται ο κωδικός QR ή η ετικέτα NFC και υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο, ανοίγει μια ιστοσελίδα που προσφέρει στον Επισκέπτη μια επιλογή μεθόδων πληρωμής, ζητά το ποσό και επιτρέπει στον Επισκέπτη να εισάγει ένα μήνυμα που θα σταλεί στο Προσωπικό Εξυπηρέτησης που ταυτοποιείται από τον κωδικό QR ή την ετικέτα NFC (στο εξής αναφέρεται ως “Πληρωμή”).
Μέσω https://app.edrixx.com/voucher: Ο Επισκέπτης αγοράζει ένα Κουπόνι eDrixx επιλέγοντας το ποσό φιλοδωρήματος στην εφαρμογή eDrixx Tipster και πληρώνοντας με επιλογή μεθόδων πληρωμής. Ο κωδικός QR του κουπονιού μπορεί να σαρωθεί από το Προσωπικό Εξυπηρέτησης, και κατά τη διαδικασία εγγραφής στο app.edrixx.com, το κουπόνι εξαργυρώνεται για αυτό το Προσωπικό Εξυπηρέτησης.
Η σύναψη της σύμβασης θα γίνει στη γερμανική γλώσσα.
Η χρήση των υπηρεσιών της eDrixx είναι δωρεάν για τον επισκέπτη. Η eDrixx δεν παρέχει άλλες υπηρεσίες για τον επισκέπτη.
Η απόδοση του επισκέπτη στον υπάλληλο εξυπηρέτησης μπορεί να γίνει μόνο σε χρήματα και να είναι καθαρά ευγενική. Ο Επισκέπτης δεν μπορεί να αναμένει οποιαδήποτε αντιπαροχή και το Προσωπικό Εξυπηρέτησης δεν μπορεί να την παρέχει.
Ο επισκέπτης είναι εντελώς ελεύθερος στην απόφασή του σχετικά με το ποσό των χρημάτων που επιλέγει.
Ο επισκέπτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη σωστή επιλογή του ποσού. Τα σφάλματα εισόδου είναι αποκλειστική ευθύνη του επισκέπτη. Η ανάκτηση των χορηγηθέντων χρημάτων από την eDrixx ή το προσωπικό εξυπηρέτησης αποκλείεται.
Η eDrixx δεν αποτελεί μέρος της νομικής σχέσης μεταξύ του επισκέπτη και του προσώπου εξυπηρέτησης. Ειδικότερα, η eDrixx δεν είναι ούτε αναπληρωτής αντιπρόσωπος ούτε υπεργολάβος για υπηρεσίες του προσώπου εξυπηρέτησης ή τρίτων.
Μια σύμβαση με τον Χρήστη Εξυπηρέτησης συνάπτεται όταν ο Χρήστης Εξυπηρέτησης εγγράφεται στην πλατφόρμα. Κατά την εγγραφή, ο Χρήστης Εξυπηρέτησης πρέπει να παρέχει αληθείς και πλήρεις πληροφορίες όσον αφορά όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες και, εάν είναι απαραίτητο, να ενημερώνει αυτές τις πληροφορίες αμέσως μετά από μια αλλαγή.
Τα δεδομένα του Εργαζόμενου Εξυπηρέτησης θα προωθηθούν στον εξωτερικό πάροχο υπηρεσιών πληρωμών για ευκολότερη εγγραφή του Εργαζόμενου Εξυπηρέτησης και δημιουργία λογαριασμού χρήστη (στο εξής αναφέρεται ως “Λογαριασμός ZD”) εκεί.
Οι ακόλουθες δραστηριότητες απαγορεύονται σύμφωνα με αυτούς τους Όρους Χρήσης:
Όλες οι πληροφορίες λογαριασμού eDrixx θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.
Ο Χρήστης Εξυπηρέτησης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας και της ασφάλειας των πληροφοριών σύνδεσης και λογαριασμού eDrixx του. Ο Χρήστης Εξυπηρέτησης είναι υπεύθυνος για όλες τις δραστηριότητες που προέρχονται από τον λογαριασμό eDrixx του, είτε τέτοιες δραστηριότητες είναι εξουσιοδοτημένες από τον Χρήστη Εξυπηρέτησης είτε όχι.
Η eDrixx διατηρεί το δικαίωμα να απαγορεύσει, να ακυρώσει, να αφαιρέσει ή να αναθέσει εκ νέου ορισμένα ονόματα χρήστη υπό κατάλληλες συνθήκες όπως καθορίζεται κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της eDrixx.
Η eDrixx μπορεί να αναστείλει, να τερματίσει και να διαγράψει τον λογαριασμό eDrixx με ή χωρίς ειδοποίηση κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της eDrixx, ειδικά εάν οι δραστηριότητες με και/ή στον λογαριασμό eDrixx εγείρουν υποψίες ότι μπορεί να υπάρχει παραβίαση αυτών των Όρων Χρήσης ή παραβίαση ή προσβολή δικαιωμάτων τρίτων ή ισχυόντων νόμων ή κανονισμών.
Ο πράκτορας εξυπηρέτησης μπορεί να τερματίσει τον λογαριασμό eDrixx του ανά πάσα στιγμή στην πλατφόρμα. Τυχόν κεφάλαια που δεν έχουν ακόμη καταβληθεί θα εκταμιευτούν σύμφωνα με τη διαδικασία εγγραφής με τον εξωτερικό πάροχο υπηρεσιών πληρωμών, όπως περιγράφεται στην Ενότητα 5 “Επεξεργασία Πληρωμών” και στην Ενότητα 6 “Πληρωμή στον Πράκτορα Εξυπηρέτησης”.
Ένας Επισκέπτης μπορεί να πραγματοποιήσει πληρωμές στον Χρήστη Εξυπηρέτησης απευθείας μέσω της Πλατφόρμας. Σε αυτήν την περίπτωση, η πληρωμή δεν γίνεται στην eDrixx, αλλά απευθείας από το μέσο πληρωμής του επισκέπτη μέσω ενός επεξεργαστή πληρωμών στον λογαριασμό ZD που έχει δημιουργηθεί για τον πράκτορα εξυπηρέτησης με τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών.
Το χρηματικό ποσό που μεταφέρεται από τον επισκέπτη στον λογαριασμό ZD θα πιστωθεί από τον εξωτερικό πάροχο υπηρεσιών πληρωμών στον τραπεζικό λογαριασμό που έχει καταχωρίσει ο πράκτορας εξυπηρέτησης.
Οι επιστροφές χρημάτων από την eDrixx ή τον εξωτερικό πάροχο υπηρεσιών πληρωμών στον επισκέπτη αποκλείονται.
Με την εγγραφή στην eDrixx, ο πράκτορας εξυπηρέτησης έχει αποδεχτεί ότι από τα χρήματα που χορηγήθηκαν από τον επισκέπτη, η eDrixx θα παρακρατήσει μια προμήθεια για τις υπηρεσίες της eDrixx (“προμήθεια πλατφόρμας”) και μια προμήθεια για τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών (“προμήθεια PSP”) στο όνομα και για λογαριασμό του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών (η “προμήθεια πλατφόρμας” και η “προμήθεια PSP” μαζί στο εξής αναφέρονται ως “προμήθεια υπηρεσίας eDrixx”).
Η προμήθεια eDrixx ανά πληρωμή φιλοδωρήματος υπολογίζεται με βάση το ποσό φιλοδωρήματος που πληρώθηκε από τον επισκέπτη στον πράκτορα εξυπηρέτησης ως εξής: Έως και συμπεριλαμβανομένων 100 ευρώ: €0.29 σταθερό + 10%, αλλά όχι περισσότερο από €5. Πάνω από 100 ευρώ: 5%.
Η eDrixx δεν είναι υπεύθυνη για τη φορολογική αξιολόγηση των πληρωμών που λαμβάνει ο πράκτορας εξυπηρέτησης. Ο πράκτορας εξυπηρέτησης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη συμμόρφωση με όλους τους φορολογικούς νόμους και κανονισμούς.
Η eDrixx ευθύνεται απεριόριστα για βλάβες που προκαλούνται από δόλο ή βαριά αμέλεια της eDrixx, των νόμιμων εκπροσώπων της ή των βοηθών εκπλήρωσής της.
Η eDrixx δεν ευθύνεται για ελαφρά αμελή παραβιάσεις μη ουσιωδών υποχρεώσεων σύμβασης.
Οι περιορισμοί ευθύνης δεν ισχύουν για βλάβες που προκύπτουν από τραυματισμό της ζωής, του σώματος ή της υγείας.
Όλο το περιεχόμενο που παρέχεται μέσω της Πλατφόρμας προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα και άλλα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας. Η αναπαραγωγή, η διανομή, η δημόσια προβολή ή η δημόσια πρόσβαση στο περιεχόμενο επιτρέπεται μόνο με την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση της eDrixx.
Η eDrixx επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά στο μέτρο που αυτό είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση της σύμβασης χρήσης της πλατφόρμας. Αυτό περιλαμβάνει τις απαραίτητες διαδικασίες μετάδοσης σε σχέση με τη χρήση της πλατφόρμας.
Οι πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την eDrixx ως μέρος της πλατφόρμας λαμβάνονται από τον χρήστη στην Πολιτική Απορρήτου της eDrixx. Αυτό είναι διαθέσιμο στο https://www.edrixx.com/el/privacy.
Εάν μεμονωμένες διατάξεις αυτών των Όρων Χρήσης είναι ή καταστούν άκυρες ή ανεφάρμοστες, η ισχύς των υπολοίπων διατάξεων δεν επηρεάζεται. Στη θέση της άκυρης ή ανεφάρμοστης διάταξης θα εφαρμόζεται η αντίστοιχη νόμιμη διάταξη.
Αυτοί οι Όροι Χρήσης υπόκεινται στο δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, εξαιρουμένου του Διεθνούς Ιδιωτικού Δικαίου και της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις Διεθνείς Πωλήσεις Εμπορευμάτων.
Τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από ή σε σχέση με αυτήν τη συμβατική σχέση είναι το Μόναχο, Γερμανία, εφόσον ο χρήστης είναι έμπορος, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου.
