Domande frequenti

Ricevere consigli

Cosa devo sapere?

5 Risposte

No, eDrixx funziona solo nel browser. È possibile inserire un segnalibro, ma non è necessario scaricare un’app.

Per creare un profilo su eDrixx, è necessario un account. È possibile crearne uno gratuitamente entro 1 minuto su https://app.edrixx.com.

eDrixx trasferirà le mance raccolte sul vostro conto bancario. Tuttavia, potete anche iniziare a raccogliere le mance e poi inserire il vostro conto bancario per il pagamento.

eDrixx addebita una commissione per ogni transazione di mancia - le tariffe attuali sono riportate nei nostri Termini e condizioni. Non ci sono altri costi mensili o di altro tipo per voi: niente mancia - niente commissioni! Ed è meglio ricevere una mancia aggiuntiva meno una piccola tassa che non riceverla affatto se l’ospite non ha contanti con sé.

In Germania, in base al §3 n. 51 della legge sull’imposta sul reddito (EStG), le mance sono esenti da imposte per i dipendenti fino a un importo illimitato, sia con carta che in contanti.

Mance

Cosa devo sapere?

11 Risposte

No. È sufficiente il proprio cellulare, non è necessaria alcuna registrazione.

eDrixx utilizza Apple Pay o Google Pay (in futuro anche altri metodi di pagamento online) per semplificare al massimo il processo di pagamento. Se non utilizzate Apple Pay o Google Pay, potete inserire i dati della vostra carta di credito durante il processo di mancia.

Verificate quale browser state utilizzando sul vostro iPhone. Apple Pay non funziona sul browser Chrome di Google. Cambiare il browser predefinito, ad esempio Apple Safari, o in alternativa inserire i dati della carta di credito durante la mancia.

Probabilmente state utilizzando Apple Pay con la carta Sparkassen Giro. Questo metodo di pagamento non è attualmente supportato da noi. Si prega di utilizzare una carta di credito come alternativa per le mance o di aggiungere una carta di credito ad Apple Pay come opzione.

Attualmente eDrixx funziona come un’applicazione web, non come un’app sul telefono. Ciò significa che l’Apple Wallet sul cellulare non “vede” questa transazione.

Non ancora. Ma stiamo lavorando a questa possibilità.

L’uso di eDrixx da parte dell’ospite è gratuito.

È sufficiente utilizzare la fotocamera del cellulare e scansionare il codice QR.

Solo con lo scanner del chip NFC del vostro smartphone.

Tutti gli iPhone a partire dalla versione 6 hanno un chip NFC integrato. Questo deve essere aggiunto all’iPhone nel centro di controllo nei modelli 6, 7 e 8 per poter utilizzare la scansione NFC. Dall’iPhone 10 in poi, l’attivazione necessaria nel centro di controllo viene omessa. Per sapere se uno smartphone Android è dotato di chip NFC, procedere come segue: Inserire “nfc” nel campo di ricerca delle impostazioni. Se non si dispone di un chip NFC, utilizzare la funzione fotocamera per scansionare un codice QR.

Il chip NFC è installato sul bordo posteriore superiore degli iPhone e spesso sul retro centrale dei telefoni Android. Inoltre, può essere utile toccare il tag eDrixx un po’ più a lungo. Infine, il chip NFC del telefono deve essere in grado di inviare una piccola quantità di corrente al tag eDrixx tramite induzione (“induction”), che poi invia i dati.