Perguntas Frequentes

Receber gorjetas

O que preciso saber?

5 respostas

Você pode usar o eDrixx diretamente no navegador, assim como no aplicativo. O aplicativo está disponível na Apple App Store e na Google Play Store.

Para criar um perfil no eDrixx, você precisa de uma conta. Você pode criar uma gratuitamente em 1 minuto em https://app.edrixx.com.

O eDrixx transferirá suas gorjetas coletadas para sua conta bancária. No entanto, você também pode começar a coletar gorjetas primeiro e especificar sua conta bancária para retirada posteriormente.

O eDrixx cobra uma taxa por transação de gorjeta - você pode encontrar as taxas atuais em nossos Termos e Condições. Não há custos mensais ou adicionais para você - sem gorjeta - sem taxas! E é melhor receber uma gorjeta adicional menos uma pequena taxa do que não receber gorjeta alguma se o cliente não tiver dinheiro em espécie.

Na Alemanha, de acordo com o §3 No. 51 da Lei do Imposto de Renda (EStG), as gorjetas são isentas de impostos para funcionários, sem limite de valor, seja por cartão ou em dinheiro.

Gorjetas

O que preciso saber?

11 respostas

Não. Você só precisa do seu celular, não é necessário registro.

O eDrixx utiliza Apple Pay ou Google Pay (e outros métodos de pagamento online no futuro) para máxima simplificação do processo de pagamento. Se você não usa Apple Pay ou Google Pay, também pode inserir as informações do seu cartão de crédito durante o processo de gorjeta.

Verifique qual navegador você está usando no iPhone. O Apple Pay não funciona no navegador Chrome do Google. Altere o navegador padrão para o Apple Safari, por exemplo, ou insira as informações do seu cartão de crédito enquanto dá a gorjeta.

Você provavelmente está usando o Apple Pay com o cartão Giro do Sparkassen. Este método de pagamento atualmente não é suportado por nós. Como alternativa, use um cartão de crédito no processo de gorjeta ou adicione um cartão de crédito ao Apple Pay como opção.

O eDrixx atualmente funciona como uma aplicação web, não como um aplicativo no seu telefone. Assim, a Apple Wallet no seu telefone também não “recebe” esta transação.

Ainda não. Mas estamos trabalhando nessa possibilidade.

O uso do eDrixx pelo cliente é gratuito.

Basta usar a câmera do seu telefone e escanear o código QR.

Apenas com o scanner de chip NFC do seu smartphone.

Todos os iPhones a partir da versão 6 possuem um chip NFC embutido. Nos modelos 6, 7 e 8, ele deve ser adicionado ao centro de controle do iPhone para usar a leitura NFC. A partir do iPhone 10, a ativação necessária no centro de controle é dispensada. Você pode descobrir se um smartphone Android possui um chip NFC da seguinte forma: Digite “nfc” no campo de busca das configurações. Se você não tiver um chip NFC, use a função da câmera para escanear um código QR.

O chip NFC está embutido na borda superior traseira nos iPhones e, frequentemente, no centro traseiro nos telefones Android. Também pode ajudar tocar a tag eDrixx por um pouco mais de tempo. Por fim, o chip NFC do telefone deve ser capaz de enviar uma pequena quantidade de energia para a tag eDrixx via indução (“indução”), que então envia os dados de volta.